Положение об обработке персональных данных

1. Общие положения

1. Настоящее Положение об обработке и защите персональных данных (далее — Положение) определяет порядок сбора, хранения, передачи и иных видов обработки персональных данных, а также меры по их защите.
2. Положение применяется ко всем пользователям (далее — Пользователи), использующим:

• сайт;
• мобильные приложения;
• мессенджеры;
• формы обратной связи;
• и иные интернет-ресурсы и сервисы (далее — Сервисы).

3. Положение разработано в соответствии с применимым законодательством о персональных данных. Его цель — защита прав и свобод человека, включая право на неприкосновенность частной жизни.
4. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Положение в любое время. Актуальная версия размещается в Сервисах.
5. Использование Сервисов и предоставление персональных данных означает согласие Пользователя с настоящим Положением.
6. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без них.

2. Порядок обработки персональных данных

1. Оператором персональных данных является физическое лицо (далее — Оператор), осуществляющее обработку персональных данных Пользователей.
2. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному Пользователю.
3. Обработка персональных данных включает:
   сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение данных.
4. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя.
5. Цели обработки персональных данных:

• обратная связь с Пользователем;
• предоставление услуг и информации;
• направление предложений и уведомлений;
• проведение опросов и улучшение качества сервиса;
• аналитика и статистика.

6. Также может обрабатываться техническая информация:

• IP-адрес;
• cookie-файлы;
• данные о браузере и устройстве;
• дата и время посещения.

7. Состав персональных данных может включать:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• иные данные, предоставленные Пользователем.

8. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе с соблюдением принципов:

• соответствия целей обработки;
• минимизации данных;
• достоверности информации.

9. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия Пользователем.
10. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам (например, сервисам обработки заявок или рассылок) при условии соблюдения конфиденциальности.
11. Персональные данные могут передаваться государственным органам только в случаях, предусмотренных законодательством.

3. Защита персональных данных

1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного доступа;
• утраты;
• изменения;
• распространения.

2. Обеспечивается конфиденциальность персональных данных и их защита в соответствии с применимыми требованиями законодательства.

4. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

1. Получать информацию о своих персональных данных и их обработке.
2. Требовать уточнения, блокирования или удаления данных.
3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.
4. Обжаловать действия Оператора в уполномоченные органы или суд.
5. Требовать защиты своих прав и компенсации ущерба в установленном порядке.

Пользователь может направить запрос через контактные данные, указанные на Сервисе.

5. Обязанности Оператора

1. Оператор обязан:

• обеспечивать защиту персональных данных;
• использовать данные только в заявленных целях;
• прекращать обработку по требованию Пользователя (при наличии законных оснований).

2. При выявлении нарушений Оператор обязан принять меры по их устранению.

6. Ответственность

Лица, виновные в нарушении требований законодательства о персональных данных, несут ответственность в соответствии с применимым законодательством.